15 คำถามยอดฮิต ใน Final Interview ที่เหล่าว่าที่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ต้องเจอกันบ่อยๆ !!

แน่นอนว่าในการสัมภาษณ์รอบสุดท้ายเพื่อรับคนเข้าทำงานในแต่ละสายการบินย่อมโหดหินเป็นธรรมดา

แต่ก็เป็นไปได้ว่าจะเป็นคำถามที่อิงจากสิ่งที่เราเขียนลงไปใน CV นั่นเอง และนี่คือตัวอย่างคำถามที่มักจะเจอกันบ่อยๆ ล่ะ!

1. เวลาที่เจ้านายของคุณให้ฟีดแบ๊คที่สร้างสรรค์กับคุณ คุณจะทำอย่างไร?

2. อาชีพที่ท้าทายที่สุดที่เคยทำคืออะไร?

3. คุณจัดการกับความเครียดอย่างไร

4. คุณจะมีวิธีการรับมือกับลูกค้าที่รับมือได้ยากอย่างไร?

5. สถานการณ์ที่คุณทะเลาะ หรือมีปัญหากับเพื่อนร่วมงานเป็นอย่างไร?

6. สัญชาติใดที่คุณคิดว่ารับมือได้ยากที่สุด? หรือสัญชาติใดที่คุณชอบที่สุด? เพราะอะไร?

7. เมื่อต้องตัดสินใจแทนทั้งทีมที่ทำงาน คุณทำอย่างไร?

8. ความผิดพลาดที่ร้ายแรงที่สุดในชีวิตของคุณคืออะไร?

9. เจ้านายของคุณมองคุณอย่างไร?

10. เมื่อเพื่อนร่วมงานไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของคุณ คุณทำอย่างไร?

11. เคยรู้สึกโกรธเมื่อได้รับคำติเตียน หรือโดนต่อว่าไหม?

12. สิ่งที่นับได้ว่าประสบความสำเร็จที่สุดในชีวิตคืออะไร?

13. คุณรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับ_______ (ชื่อเมืองที่เป็นที่ตั้งของสนามบิน)

14. คุณรู้อะไรเกี่ยวกับสายการบินเราบ้าง?

15. คุณวาดภาพตัวเองในอนาคตอีก 5 ปีข้างหน้าไว้อย่างไร?

อันนี้เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ นะจ๊ะ แน่นอนว่ายังสามารถพลิกแพลงได้อีกมาก แต่ก็คงไม่ไกลจากนี้เท่าไหรนัก

ดังนั้นอย่าเตรียมแต่คำตอบเป๊ะๆ ไปอย่างเดียว ควรจะฝึกการรับมือกับปัญหาเฉพาะหน้าไว้ด้วย ที่สำคัญคืออย่าลืมตอบให้เป็นธรรมชาตินะ!

ที่มา: IHeartCabinCrew