เพื่อนๆหลายๆคนต่างมีความใฝ่ฝันอยากเป็นลูกเรือ ซึ่งกว่าจะเป็นได้นั้น จะต้องผ่านด่านสุดหินในแต่ละด่านไปให้ได้ ซึ่งเกือบทุกๆสายการบินคงหนีไม่พ้นคำถาม ‘Why Do You Want To Be A Cabin Crew?’ วันนี้เราจึงมีแนวการตอบคำถามนี้ ให้ดูสวยและสตรอง ถูกใจคณะกรรมการมาฝากเพื่อนๆให้นำไปเตรียมตัวและประยุกต์ใช้ในการสอบสัมภาษณ์กัน
อันดับแรก นี่คือคำตอบที่ไม่ควรตอบสำหรับคำถาม ‘Why Do You Want To Be A Cabin Crew?’
“I want to be a cabin crew because I love to travel and learn about new cultures. I also love to meet new people every day and make them happy.”
“I need a good paying job to support my children…”
“It’s my dream job.”
“I just have to get out of this city…”
“I can’t wait to live in Dubai…”
ซึ่งพออ่านคำตอบเหล่านี้ในอีกมุมหนึ่งจะเห็นได้ว่า เป็นคำตอบที่ตอบเพื่อตัวเราเองทั้งนั้น
ดังนั้น เรามาดูเคล็ดลับในการตอบคำถามเหล่านี้กัน เพื่อนๆต้องรู้ก่อนว่า รายละเอียดของลูกเรือที่สายการบินต้องการคืออะไร จากนั้นก็ตอบคำถามที่เกี่ยวกับ ประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาทีเพื่อนๆได้เรียนรู้มา ได้ skill อะไรเพิ่มบ้าง ยกตัวอย่างเช่น
“I understand that the cabin crew do more than just serve food and drinks. The job requires that we make a customer feel welcomed, important, and safe. I’m doing just with my current job as a waiter/receptionist/call center agent/nurse at company Y. This is what I want to do more of in the future – and of course, the traveling is a great bonus.”
ถ้าหากเพื่อนๆ ที่เพิ่งจบใหม่ๆ ยังไม่มีประสบการณ์การทำงาน ควรจะตอบคำถาม ยกตัวอย่างเช่น
“I’m a graduate of Hotel and Restaurant Management so I’m well-trained in the art of hospitality and customer care. I’m positive that my background will help me make your customers wanting to fly with airline X again. This is where I aspire to build my career around – at the same time seeing the world sounds very exciting.”
ยกตัวอย่าง เช่น
Why do you want to join (airline so-and-so) as a cabin crew?
“Also, you’re a growing airline and it’s known that you take good care of your staff. You just won the best cabin crew award from Skytrax. This is an exciting stage for airline X and I’d love to be part of it.”
ถึงแม้ว่าเพื่อนๆจะตอบคำถามตอนสัมภาษณ์ดีแค่ไหน เพื่อนๆต้องอย่าลืมยิ้ม และดูแลเครื่องแต่งกาย ทรงผม ให้เรียบร้อย และสดใสอยู่เสมอน้า
ที่มา: iheartcabincrew
